课程提纲
******单元:执行力
一、执行力***简单的定义: 执行力的衡量标准—按质按量完成自己的工作任务
二、案例
案例1:平安保险董事长—*********
▲“怪圈现象:高层 ? 中层 ? 员工。”所谓怪圈, 指:高层怪中层,中层怪员工,员工又反过来怪中层,形成一个圈,其实就是没有一个人真正的负起他的责任,按质按量地做好他的工作。
案例2:百日维新与明治维新
三、问题:从韩国三星的崛起,反思我们国人对执行力的态度
1、对执行偏差没有感觉,也不觉得重要。
2、个性上,不追求。
3、在职责范围内,不会自己尽择处理一切问题。
4、对“要求标准”不能也不想坚持。
四、 分析:我们国人要如何检查部署的执行力?
1、谁是总指挥?他是否被授权调度一切?事前有没有工作派遣单,将愿望解码每个人应该做的事?
2、是否人人紧盯过程且随时调整?是否已经养成自动回报的习惯?-反馈
3、是否在一定的时间,对误差、疏忽、敷衍、损害诚实地总结?是否撤换错误的人选?
第二单元:执行力的三个核心
一、执行力的三个核心: 人员流程、战略流程、运营流程
二、案例 案例1:华润集团总裁—宁高宁 案例2:上海申沃集团副总—干频
三、问题:从运营误区,判断以上三个流程的优先顺序
四、分析:以《加西亚的信》来说明为什么我们在这三个核心里面有失误
第三单元(上):国内企业家在“人员流程”上的缺失
一、国内企业家在“人员流程”上的缺失:
1、不具备挑选人才的能力;
2、缺乏对人才的信任;
3、不注重也不开发他们的价值(没有价值,也不拿掉)
二、案例
案例1:上海波特曼丽嘉酒店副总裁—狄高志
案例2:招聘网的CEO—刘浩
三、问题:从中国欧莱雅的KPI要求,检讨我们国人对问题的解码能力。
1、不会自己发现问题——与“希望”或“标准”比较如何?
2、不会自己思考问题——造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么?
3、不会自己解决问题——我自己有什么方法?我从别人那里学到什么“技巧”?
四、分析:你如何挑选有执行力的人?
1、自动、自发 2.注意细节 3.为人诚信、负责 4.善于分析、判断、应变
5.乐于学习,求知 6.具有创意7.有韧性---对工作投入 8.人际关系(团队精神)良好9.求胜欲望强烈(积的心态)
第三单元(下):
一、决策的首要问题不在速度,在是否可行和是否有方法:
1、策略没有充分论证和估计实际执行中的问题和变化。
2、员工等待老板自己发现错误(在桌面上不敢谈论)
二、案例
案例1:温州民企的特质
案例2:长虹与华为的ERP经验(ERP即企业资源计划)
三、问题:从中国民企的平均寿命和财富100,指出一般企业领导人的通病。